Job ID R-443044 Date posted 06-26-2022 Apply

Gestionnaire de projet bilingue - Travail à domicile | Bilingual Project Manager - Work From Home

Job Description Summary

Job Description

Participez à quelque chose de plus grand!

BD est l’une des plus grandes entreprises mondiales de technologie médicale au monde et fait progresser le monde de la santé en améliorant la découverte médicale, le diagnostic et la prestation de soins. Nous avons plus de 65 000 employés et une présence dans pratiquement tous les pays du monde pour résoudre certains des problèmes de santé mondiaux les plus difficiles.

Le département de mise en œuvre de la distribution BD gère les plans et coordonne la mise en œuvre des solutions de gestion des médicaments.  Les équipes matricielles sont affectées aux projets et aux comptes des clients en fonction de la portée du projet et des structures organisationnelles régionales / nationales.  L’équipe de projet BD s’associe à l’équipe de projet client pour atteindre l’objectif d’une mise en œuvre réussie du système en temps opportun.  Les activités comprennent:la planification de la portée avant-vente, la gestion de projet de mise en œuvre, la mise en œuvre de produits, la conception de flux de travail et de systèmes, les tâches de configuration, les fonctions d’ingénierie d’intégration, la relation client et les activités de partenariat et de gestion de compte.  En plus des responsabilités en contact direct avec les clients, ce département est également responsable de nombreuses fonctions commerciales backend, y compris la prévision et la comptabilisation des revenus, la logistique de l’équipement (y compris les commandes, la confirmation des clients et les autorisations de retour), les méthodologies de mise en œuvre et de gouvernance, les meilleures pratiques de conception de solutions et les exigences du système de qualité.

La gestion de projet est responsable de la direction de tous les aspects des projets de mise en œuvre et de service pour l’organisation de distribution et de perfusion.  Le chef de projet collabore avec les clients et dirige les équipes de projet de mise en œuvre sur la planification, la planification et l’exécution de tous les livrables dans le cadre du projet ou du programme.

Les responsabilités générales du gestionnaire de projet de mise en œuvre sont les suivantes

·Diriger, faciliter, coordonner et suivre les activités quotidiennes requises pour s’assurer que le projet est achevé à temps, avec succès et d’une manière conforme aux objectifs organisationnels, aux politiques ministérielles, aux processus établis et/ou aux modalités normalisées du contrat

·Création et utilisation de plans de projet pour les projets assignés, qui comprennent des jalons clairs et l’attribution des responsabilités des tâches du projet

·Gérer avec succès la portée du projet, y compris les priorités des clients

·Démontrer une approche proactive pour cerner les risques pour la réussite des projets; élaborer des plans d’action efficaces pour la résolution

·Gérer ou soulever de façon appropriée les enjeux ou les risques du projet

·Gérer les attentes des clients en matière de produits et de services

·Fournir un leadership et une orientation aux clients et à l’équipe de projet BD

·Démontrer des compétences efficaces en communication en français et en anglais, verbale et écrite, avec les clients, les équipes de projet et le leadership

·Assurer la satisfaction de la clientèle

·Capacité démontrée de diriger des équipes de projet et d’agir en tant que chef d’équipe efficace pour tout le personnel matriciel

·Prévoir avec précision les revenus des trimestres en cours et futurs pour chaque projet assigné

·Utilisation de tous les outils de gouvernance (document sur la portée, rapports d’étape des projets, registres des risques et des changements, péages, etc.) pour tous les projets assignés, afin de gérer efficacement tous les projets

·Fournit des commentaires constructifs en matière d’évaluation du rendement dans le cadre d’un processus d’examen par les pairs


Compétences, devoirs et tâches propres à l’emploi:

·Démontre une connaissance des méthodologies de gestion de projet reconnues par l’industrie

·Démontre une compréhension des attentes en matière de gouvernance des projets de mise en œuvre (gestion de la portée, péage et processus de gestion des risques et du changement)

·A la responsabilité des commandes, des projets de petite ou moyenne taille ou des équipes

·La portée du projet nécessite un impact minimal sur le flux de travail du client (site unique)

·Responsable du maintien du calendrier et de l’échéancier du projet

·Conforme aux processus de prévision et de gestion de l’arriéré

·Participe au processus de prévente pour les projets de petite ou moyenne taille

·Fournit de l’encadrement, du mentorat et de la formation à l’équipe de projet

·Fait preuve d’une communication et d’un engagement efficaces avec le client

·Assure la fermeture complète du projet, y compris l’accusé de réception des clients, le rapprochement de l’équipement et la transition vers TSC

·Développe les compétences professionnelles et générales nécessaires pour être un gestionnaire de projet efficace.

Qualifications requises :

·Baccalauréat ou diplôme d’études collégiales requis.

·3-5 ans d’expérience professionnelle dans une gestion de projet, consultant clinique ou un rôle similaire, dans l’industrie de la santé fortement préféré.

·Connaissance spécifique de l’entreprise BD hautement souhaitée.

·Préférez l’expérience de la mise en œuvre et du soutien de solutions logicielles informatiques de soins de santé, l’expérience avec le modèle de biens d’équipement est un plus

·Préférez la connaissance des systèmes et des procédures hospitaliers qui s’intègrent aux produits BD.

·Les exigences en matière de conduite exigent que le candidat possède et conserve un permis de conduire valide et qu’il ait au moins 21 ans.

·Position à domicile avec voyage.  Les voyages peuvent aller de 25 à 50%, les voyages avec nuitée.  Le poste exige des horaires de travail flexibles, y compris certaines nuits et week-ends. Capacité de travailler indépendamment du bureau à domicile.

·Lors de l’embauche, doit fournir une preuve et maintenir les vaccins actuels et obtenir des vaccins supplémentaires appropriés pour l’établissement qui permet l’accès aux sitesdes clients afin d’exécuter les fonctions essentielles du travail. Les preuves doivent inclure : COVID-19, hépatite B, grippe (année en cours), RRO (oreillons, rougeole, rubéole), varicelle (varicelle) Tb/PPD annuel (test cutané), Tétanos/diphtérie/coqueluche

·Bilingue (français et anglais) verbal et écrit requis

Les gestionnaires de projet doivent démontrer des compétences dans l’ensemble suivant de compétences générales :

·Compétences en négociation

·Compétences interpersonnelles efficaces

·Leadership de l’équipe

·Capacité de travailler dans un environnement matriciel

·Communications efficaces et professionnelles avec les clients (verbales et écrites)

·Compétences en matière de prise de décisions

·Constituer et diriger des équipes de projet efficaces

·Résolution des conflits

Pour de nombreux rôles chez BD, l’emploi dépend de la réception par la Société d’une preuve suffisante que vous êtes complètement vacciné contre COVID-19. Dans certains endroits, des tests hebdomadaires de dépistage de la COVID-19 peuvent être disponibles au lieu d’être vaccinés. Conformément à la Politique sur les mesures d’adaptation en milieu de travail de BD, les demandes d’adaptation seront examinées conformément aux lois applicables.

Pourquoi se joindre à nous?

Une carrière chez BD signifie faire partie d’une équipe qui valorise vos opinions et vos contributions et qui vous permet d’apporter votre moi authentique au travail. Ici, nos associés peuvent remplir le but de leur vie grâce au travail qu’ils font tous les jours.

Vous apprendrez et travaillerez aux côtés de leaders et de collègues inspirants qui sont tout aussi passionnés et engagés à favoriser une culture inclusive, centrée sur la croissance et enrichissante. Notre programme Total Rewards, qui comprend une rémunération concurrentielle, des avantages sociaux, un apprentissage continu, une reconnaissance, une croissance de carrière et des composantes d’équilibre de vie, est conçu pour répondre aux besoins variés de nos associés diversifiés et mondiaux.

Pour en savoir plus sur BD, visitez https://jobs.bd.com/

Great Place to Work® a certifié notre culture de travail en fonction de vos commentaires dans le sondage Trust Index®, et nous venons de publier les nouvelles à notre sujet sur leurs canaux de médias sociaux. Vous pouvez les consulter ici. Et si vous pensez que vos amis et réseaux seraient intéressés à en savoir plus sur votre lieu de travail, partager ces messages est un excellent moyen de leur donner un aperçu!

Becton Dickinson est un employeur sous l’égalité d’accès à l’emploi. Nous encourageons les candidatures de personnes ayant un large éventail de capacités et offrons une expérience accessible aux candidats. Conformément à la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario et à la Loi canadienne sur les droits de la personne, Becton Dickinson fournira des mesures d’adaptation aux candidats handicapés tout au long du processus de recrutement, de sélection ou d’évaluation. Si vous êtes sélectionné pour participer au processus de recrutement, de sélection et/ou d’évaluation, veuillez nous informer de toute mesure d’adaptation dont vous avez besoin en communiquant avec les RH au 1-855-234-3577.

Pdn

Be part of something bigger!

BD is one of the largest global medical technology companies in the world and is advancing the world of health by improving medical discovery, diagnostics and the delivery of care. We have over 65,000 employees and a presence in virtually every country around the world to address some of the most challenging global health issues.

The BD Dispensing Implementation Department manages plans and coordinates the implementation of the Medication Management Solutions.  Matrixed teams are assigned to customer projects and accounts based on project scope and regional / national organizational structures.  The BD project team partners with the customer project team to deliver the goal of a timely successful system implementation.  Activities include; pre sales scope planning, implementation project management, product implementation, workflow and system design, configuration tasks, integration engineering functions, customer relationship and partnering and account management activities.  In addition to customer-facing responsibilities, this department is also responsible for many backend business functions including revenue forecasting and recognition, equipment logistics (including ordering, customer confirmation and return authorizations), implementation and governance methodologies, solution design best practices and quality system requirements.

Project Management is responsible for leading all aspects of implementation and service projects for the Dispensing and Infusion organization.  The Project Manager collaborates with customers and leads Implementation Project Teams on planning, scheduling and execution of all deliverables within the scope of the project or program. 

The overall responsibilities of the implementation project manager include:

  • Lead, facilitate, coordinate, and track day-to- day activities required to ensure the project is completed on time, successfully, and in a manner consistent with organizational goals, departmental policies, established processes, and/or the standard terms and conditions of the contract

  • Creation and use of project plans for assigned projects, which include clear milestones and assignment of project task responsibilities

  • Successfully manage the scope of the project, including customer priorities

  • Demonstrate a proactive approach to identify risks to project success; develop effective action plans for resolution

  • Appropriately manage / raise project issues or risks

  • Managing customer expectations of product and services

  • Providing leadership and direction for customers and BD project team

  • Demonstrate effective French and English communication skills, verbal and written, with customers, project teams and leadership

  • Ensuring customer satisfaction

  • Demonstrated ability of leading project teams and act as an effective team leader for all matrixed staff

  • Accurately forecasting current and future quarter revenue for each assigned projects

  • Use of all governance tools (scope document, project status reports, risk and change logs, tollgates, etc.), for all assigned projects, to effectively manage all projects

  • Provides constructive performance appraisal input through peer review process


Skills, Duties and Tasks particular to the job:

  • Demonstrates knowledge of industry-recognized project management methodologies

  • Demonstrates an understanding of Implementation project governance expectations (scope management, tollgate, and risk & change management processes)

  • Has responsibility of orders, small or medium sized projects or teams

  • Project scope requires minimal impact to customer workflow  (single site)

  • Responsible for maintaining project schedule and timeline

  • Compliant with forecasting and backlog management processes

  • Participates in pre-sale process for small or medium size projects

  • Provides coaching, mentoring, and training for project team

  • Demonstrates effective communication and engagement with customer

  • Ensures complete project closure including, customer acknowledgement, equipment reconciliation, and transition to TSC

  • Is developing the professional and soft skills necessary to be an effective project manager.

Qualifications:

  • Bachelor's degree or College Diploma required.

  • 3-5 years professional experience in a project management , clinical consultant or similar role, in the healthcare industry strongly preferred.

  • Specific knowledge of BD business highly desired.

  • Prefer experience implementing and supporting healthcare IT software solutions, experience with capital equipment model is a plus

  • Prefer knowledge of hospital systems and procedures that integrate with BD products.

  • Driving requirements dictate that the candidate possess and maintain a valid driver license and be at least 21 years old.

  • Home based position with travel.  Travel may range from 25 - 50%, overnight travel.  Position requires flexible working hours, including some nights and weekends. Ability to work independently from home office.

  • Upon hire, must provide proof of, and maintain current immunizations and obtain additional immunizations appropriate for the facility which enables access to customer sites in order to perform essential job functions. Proofs must include: COVID-19, Hepatitis B, Influenza (current year), MMR (mumps, measles, rubella), Varicella (chicken pox) Annual TB/PPD (skin test), Tetanus/Diphtheria/Pertussis

  • Bilingual  (French and English) verbal and written required

Project Managers must exhibit competency in the following set of soft skills:

  • Negotiation skills

  • Effective interpersonal skills

  • Team leadership

  • Ability to work in a matrixed environments

  • Effective, professional customer communications (both verbal and written)

  • Decision making skills

  • Building and leading effective project teams

  • Conflict resolution

For many roles at BD, employment is contingent upon the Company’s receipt of sufficient proof that you are fully vaccinated against COVID-19. In some locations, weekly testing for COVID-19 may be available instead of vaccination. Consistent with BD’s Workplace Accommodations Policy, requests for accommodation will be considered pursuant to applicable law.

Why join us?

A career at BD means being part of a team that values your opinions and contributions and that empowers you to bring your authentic self to work. Here our associates can fulfill their life’s purpose through the work that they do every day.

You will learn and work alongside inspirational leaders and colleagues who are equally passionate and committed to fostering an inclusive, growth-centered, and rewarding culture. Our Total Rewards program — which includes competitive pay, benefits, continuous learning, recognition, career growth, and life balance components — is designed to support the varying needs of our diverse and global associates.

To learn more about BD visit https://jobs.bd.com/

Great Place to Work® has certified our workplace culture based on your feedback in the Trust Index® survey, and we've just published the news about us on their social media channels. You can check these out here. And if you think your friends and networks would be interested in knowing more about your workplace, sharing these posts is a great way to give them some insight!

Becton Dickinson is an Equal Opportunity Employer. We encourage applications from individuals with a wide range of abilities and provide an accessible candidate experience. In accordance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, 2005 and the Canadian Human Rights Act, Becton Dickinson will provide accommodations to applicants with disabilities throughout the recruitment, selection and/or assessment process. If selected to participate in the recruitment, selection and/or assessment process, please inform us of any accommodation(s) you require by contacting HR at 1-855-234-3577.

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Primary Work Location

CAN Mississauga - Derry Road West

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"Purpose driven company where associates work every day to make healthcare better. A lot of great initiatives going on to make BD the best MedTech company in the world."
Anonymous, Franklin Lakes, NJ

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