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Ocho empleados sonriendo y tomándose una foto

Especialista de Operación a Ventas

In-Office, Mexico City, MX

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ID de la oferta
R-546999
Category
Sales Support
Location
México
Region
LATAM

We are the people who give possibilities purpose

BD is one of the largest global medical technology companies in the world. Advancing the world of health™ is our Purpose, and it’s no small feat. It takes the imagination and passion of all of us—from design and engineering to the manufacturing and marketing of our billions of MedTech products per year—to look at the impossible and find transformative solutions that turn dreams into possibilities.

Job Description

Servicios de Tecnología Globales (TGS - Technology & Global Services) BD cuenta con Centros de Servicios alrededor del mundo, los TGS utilizan plataformas y herramientas para procesar la información de manera estandarizada con una mejora continua y compartiendo las mejores prácticas. De esta manera permite organizar las actividades, con el objetivo de proporcionar condiciones a cada entidad local para focalizar sus recursos en las operaciones que la empresa necesita en esta nueva etapa de crecimiento.

Responsable de la ejecución eficiente del ciclo de órdenes mediante la solución proactiva de incidencias, mientras lidera el forecast colaborativo con clientes y ventas y utiliza el análisis de datos para anticipar la demanda e identificar oportunidades comerciales, habilitando una mejor toma de decisiones y un mayor nivel de servicio.

Funciones:

  • Asegura la pronta solución de problemas relacionados con órdenes de compra, coordinando con los responsables internos y externos.

  • Monitorea continuamente el flujo de órdenes de compra desde su recepción hasta la entrega, detectando desviaciones o incidencias como errores en datos, retrasos logísticos o condiciones comerciales incorrectas.

  • Actua como enlace operativo clave, coordinando de forma proactiva con áreas internas como ventas, marketing, logística, trafico, finanzas y atención al cliente para resolver incidencias relacionadas con órdenes de compra, y gestionando la comunicación el cliente cuando es necesario, asegurando una respuesta oportuna, alineada y orientada a la satisfacción del cliente.

  • Lidera y coordina el proceso de forecast colaborativo con clientes y el equipo de ventas, asegurando una visión alineada de la demanda esperada. Consolida información clave del mercado, identifica variaciones relevantes y promueve acuerdos conjuntos que permitan contar con un forecast más confiable y accionable.

  • Facilita espacios de alineación para ajustar proyecciones de manera oportuna. Además, da seguimiento a desviaciones entre forecast y demanda real, impulsando mejoras continuas en la calidad de la información.

  • Genera y analiza información operativa y comercial para la toma de decisiones, integrando indicadores clave (cumplimiento, tiempos de ciclo, niveles de servicio, etc.) con la identificación y seguimiento de oportunidades de negocio, incluyendo licitaciones públicas en Centroamérica y el Caribe. Consolida datos relevantes del mercado para dar visibilidad a tendencias, riesgos y oportunidades.

  • Seguimiento al pipeline de licitaciones públicas, validando requerimientos, tiempos y condiciones, y asegurando la alineación entre ventas y operaciones para una correcta ejecución.

  • Transforma datos en insights accionables que soporten decisiones estratégicas y operativas, anticipando oportunidades comerciales como licitaciones públicas y optimizando la planeación y ejecución.

Requisitos:

Ingeniería Industrial, Administración y negocios o a fin.

Excel avanzado

Power BI

Idioma Inglés:Intermedio

Experiencia Previa de1 a 2 años en puestos similares

Habilidad analítica, comunicación asertiva y trabajo en equipo

Why Join Us?

To find purpose in the possibilities, we need people who can see the bigger picture, who understand the human story that underpins everything we do. We welcome people with the imagination and drive to help us reinvent the future of healthcare. At BD, you’ll discover a culture in which you can learn, grow and thrive.

We believe that when people connect in person, we learn faster, collaborate more deeply, and build a stronger culture. Join us and enjoy a culture where face-to-face collaboration supports your learning, your progress, and your success.

To learn more about BD visithttps://bd.com/careers.

Becton, Dickinson, and Company is an Equal Opportunity Employer. We evaluate applicants without regard to race, color, religion, age, sex, creed, national origin, ancestry, citizenship status, marital or domestic or civil union status, familial status, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, genetics, disability, military eligibility or veteran status, and other legally protected characteristics.

Required Skills

Optional Skills

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Primary Work Location

MEX Mexico City - Lomas de Chapultepec

Additional Locations

Work Shift

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