Clinical Support Coordinator LA
Field, Multiple Locations
Sea parte de algo más grande en BD. Aquí, nos ayudará a compartir nuestras soluciones innovadoras con más clínicas, médicos, farmacias y entidades médicas que, a su vez, beneficiarán la salud y el bienestar de las personas y los pacientes de todo el país. Es un puesto emocionante, desafiante y gratificante, pero trabajará desde una posición sólida gracias a nuestro nombre de confianza y la convicción que desarrollará rápidamente en nuestros productos . Aquí, canalizará todas sus habilidades y experiencia en ventas hacia un único objetivo: impulsando el mundo de la salud™. En BD, puede hacer una verdadera diferencia.
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Tipo de trabajo:
Tiempo completo -
Nivel del puesto:
Ingreso a personas mayores -
Viajes:
Varía -
Salario:
Competitivo -
Responsabilidades
Job Description Summary
(PT) Responsável por treinar, educar e apoiar as equipes comerciais da BD e seus parceiros estratégicos na América Latina, aproximando os clientes da melhoria contínua da prática clínica com base em padrões internacionais de saúde. O cargo contribui para a aceleração do mercado de tecnologias de automação para armazenamento e dispensação de medicamentos.(ES)Responsable de capacitar, educar y apoyar a las áreas comerciales de BD y a sus socios estratégicos en Latinoamérica, acercando a los clientes a la mejora continua de la práctica clínica con base en estándares internacionales de salud. El puesto impulsa la aceleración del mercado de tecnologías de automatización para el almacenamiento y dispensación de medicamentos.
Job Description
(PT)
Principais Funções
- Projetar e executar programas de treinamento clínico para equipes comerciais da BD e distribuidores na região LATAM, alinhados à estratégia regional de marketing.
- Identificar necessidades de capacitação clínica e coordenar com equipes internas e externas o desenvolvimento de materiais de treinamento eficazes.
- Capacitar as equipes clínicas dos distribuidores para treinarem os usuários finais, garantindo correta compreensão e aplicação do conteúdo.
- Desenvolver e executar programas de marketing clínico para contas prioritárias, incluindo estudos de caso, depoimentos de clientes e materiais educacionais.
- Fornecer suporte clínico avançado a distribuidores e clientes, respondendo a consultas clínicas e técnicas.
- Manter-se atualizado sobre tendências clínicas, regulatórias e tecnológicas relacionadas à automação e gestão de medicamentos.
- Colaborar com marketing e assuntos regulatórios, fornecendo insights clínicos para apoiar estratégias de mercado e desenvolvimento de produtos.
Habilidades / Competências
- Foco no cliente
- Planejamento, coordenação e execução
- Capacidade de influenciar e desenvolver pessoas
- Gestão de relacionamentos
- Trabalho em equipe e colaboração
- Orientação a resultados
Experiência
- Graduação em Ciências Farmacêuticas, Farmácia, Enfermagem ou área relacionada (pós-graduação em farmácia desejável).
- Inglês em nível avançado.
- Mais de 5 anos de experiência em funções similares.
- Experiência com equipamentos médicos, treinamento e educação clínica.
- Experiência em farmácia, dispensação de medicamentos e, preferencialmente, tecnologias de logística hospitalar.
- Experiência em participação ou implementação de protocolos de pesquisa.
(ES)
Principales Funciones
- Diseñar y ejecutar programas de entrenamiento clínico para equipos comerciales de BD y distribuidores en LATAM, alineados con la estrategia regional de marketing.
- Identificar necesidades de capacitación clínica y coordinar con equipos internos y externos el desarrollo de materiales formativos efectivos.
- Capacitar a los equipos clínicos de los distribuidores para que entrenen a los usuarios finales, asegurando la correcta comprensión y aplicación del contenido.
- Desarrollar y ejecutar programas de marketing clínico para cuentas prioritarias, incluyendo estudios de caso, testimonios de clientes y materiales educativos.
- Brindar soporte clínico avanzado a distribuidores y clientes, resolviendo consultas clínicas y técnicas.
- Mantenerse actualizado en tendencias clínicas, regulatorias y tecnológicas relacionadas con la gestión y automatización de medicamentos.
- Colaborar con los equipos de marketing y regulatorio aportando insights clínicos para estrategias comerciales y desarrollo de producto.
Habilidades
- Enfoque al cliente
- Planificación, coordinación y ejecución
- Capacidad de influenciar y desarrollar a otros
- Gestión de relaciones
- Trabajo en equipo y colaboración
- Orientación a resultados
Experiencia
- Licenciatura en Ciencias Farmacéuticas, Farmacia, Enfermería o carrera afín (posgrado en farmacia deseable).
- Nivel avanzado de inglés.
- Más de 5 años de experiencia en posiciones similares.
- Experiencia en manejo de equipamiento médico, capacitación y educación clínica.
- Experiencia en farmacia, dispensación de medicamentos y preferentemente en tecnologías de logística hospitalaria.
- Experiencia en participación o implementación de protocolos de investigación.
Required Skills
Optional Skills
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Primary Work Location
BRA Sao Paulo - Chacara Santo AntonioAdditional Locations
BRA San Paulo - Rua Alexandre Dumas, CHL Santiago - Reg Metropolitana, MEX Mexico City - Lomas de ChapultepecWork Shift
Perfil de Sucesso
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- Ambicioso
- Colaborativo
- Orientado a objetivos
- Persuasivo
- Orientado a resultados
- Emprendedor
75.000 Personas. Una Esperanza Humana.
En la batalla contra el COVID-19, BD ha estado desplegando sus capacidades y experiencia para abordar las necesidades de salud críticas requeridas para respaldar la atención al paciente. A medida que cumplimos con nuestro propósito para los clientes y pacientes, seguimos comprometidos a mejorar las vidas en todas partes mediante impulsando el mundo de la salud™.