Job Description Summary

Responsável por garantir a execução fluida e precisa dos principais processos Quote-to-Cash (QTC) — incluindo elaboração de cotações, colocação de pedidos, cadastro de códigos e manutenção de informações de preços — assegurando a integração e o alinhamento dos processos ponta‑a‑ponta com áreas como Finanças, Shared Services, Marketing, Serviços, Supply Chain e outros times estratégicos.

Job Description

Principais Funções e Responsabilidades

• Utiliza sistemas e templates oficiais de Sales Support, validando preços, condições, aprovações e fluxos de revisão conforme os processos estabelecidos.

• Acompanha a criação e validação de ordens (End Customer ou Intercompany) dos diferentes Hubs, realizando o follow‑up desde a colocação do pedido até a entrega e faturamento, além de orientar as áreas envolvidas sobre a documentação necessária

• Trabalha em parceria com equipes de Planta, Finanças, Serviços e Logística (conforme os fluxos QTC), atualizando os sistemas correspondentes e seguindo os materiais e diretrizes de Sales Support LATAM.

• Registra e atualiza informações críticas, como códigos de produto, condições comerciais, listas de preços e regras de pricing.

• Segue os procedimentos formais de master data e templates definidos por Sales Support, alimentando os sistemas internos e garantindo a disponibilidade correta dos dados em processos como Quote‑to‑Order e Order‑to‑Cash.

• Lidera e contribui para o mapeamento de processos QTC, identificação de gaps, análise de gargalos e padronização de fluxos comerciais alinhados às necessidades do negócio de Dispensing, Hospital e Pharmacy Automation.

• Aplica metodologias de Business Process Integration, colaborando com os owners de cada etapa e áreas-chave para documentar processos, propor melhorias e apoiar testes de mudanças ou novas funcionalidades.

• Coordena atividades e dependências entre áreas para garantir que os processos QTC ocorram sem fricções.

• Participa de reuniões de acompanhamento, revisa dependências críticas (pricing, acordos comerciais, requisitos técnicos) e atua como ponto de integração entre os times durante testes e handover para áreas de Sales Support.

• Elabora cotações de equipamentos (capital) com base nas solicitações comerciais, de acordo com os processos vigentes das plataformas globais, validando condições contratuais, listas de preços e políticas aplicáveis.

Perfil do Cargo

Required Skills

Optional Skills

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Primary Work Location

BRA Sao Paulo - Chacara Santo Antonio

Additional Locations

BRA San Paulo - Rua Alexandre Dumas

Work Shift