Job Description Summary

Als Applikationsspezialist (m/w/d) verantworten Sie die Durchführung der technisch-wissenschaftlichen Beratung unserer Kunden (Kliniken, Universitäten und Privatlabore) vor Ort bei der Anwendung unserer Produkte im Bereich medizinisch-mikrobiologischer Diagnostik. Des Weiteren unterstützen Sie Ihre Kollegen im Außendienst sowie externe Kunden in wissenschaftlichen und anwendungstechnischen Produktfragen und verantworten die Vorbereitung, Durchführung und Nachbetreuung von Produktdemonstrationen und -schulungen im Kundenlabor.

Job Description

Wir gestalten das Mögliche

BD ist eines der größten globalen Medizintechnologie-Unternehmen, das sich den Fortschritt für die Welt der Gesundheit™ zum Ziel gesetzt hat. Von der Entwicklung und Konstruktion bis hin zur Herstellung und Vermarktung unserer Milliarden von Produkten pro Jahr engagieren wir uns täglich gemeinsam für ein nachhaltig robustes Gesundheitswesen.

Warum Sie bei uns arbeiten sollten?

Eine Karriere bei BD bedeutet, neben inspirierenden Führungskräften und Teammitgliedern zu lernen und zu arbeiten, die sich ebenso leidenschaftlich und engagiert für eine integrative, wachstumsorientierte und wertschätzende Arbeitskultur einsetzen. Sie werden die Möglichkeit haben, die Entwicklung von BD mitzugestalten und gleichzeitig einen bleibenden Wert zu schaffen.
Wir brauchen Menschen, die das große Ganze sehen und verstehen, dass hinter allem, was wir tun, Menschen und Schicksale stehen.

Wir freuen uns auf kreative und engagierte Mitarbeitende, die uns helfen, die Zukunft der Gesundheit neu und nachhaltig zu gestalten. Bei BD erwartet Sie eine Kultur, in der Sie lernen, wachsen und sich entfalten können. Gemeinsam können wir das Gesundheitswesen voranbringen.

Gestalten Sie gemeinsam mit uns das Mögliche!

Verantwortlichkeiten:

• Durchführung der technisch-wissenschaftlichen Beratung unserer Kunden vor Ort bei der Anwendung unserer Produkte mit Schwerpunkt kulturelle Anzucht, ID/AST, Laborautomation / Datenmanagement und klinische Mikrobiologie.

• Troubleshooting bei auftretenden Problemen bei Kunden vor Ort und über Telefon

• Aktive Unterstützung des Vertriebs- und des Produktmanagements bei der Einführung neuer Produkte

• Vorbereitung, Durchführung und Nachbetreuung von Produktdemonstrationen und -schulungen im Kundenlabor

• Überzeugende Analyse und Präsentation der Leistungsmerkmale der BD Medien, ID/AST sowie Laborautomatisierungslösungen gegenüber Kunden und Unterstützung des Verkaufsteams bei der Realisierung von Verkaufszielen

• Aktive Teilnahme an Kongressen, Fortbildungsveranstaltungen und Workshops

• Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Systemen in Hinblick auf Effizienz und Kundenzufriedenheit

• Regelmäßige Berichterstattung über neue Anwendungen bei Kunden und über Aktivitäten des Mitbewerbs

• Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen aus Verkauf, Produktmanagement, Applikation sowie technischem Service

Bevorzugte Anforderungen:

Sie haben eine abgeschlossene Hochschulausbildung der Fachrichtung Mikrobiologie oder eine gleichwertige Erfahrung aus der Praxis (beispielsweise als MTA, BTA, CTA) vorzuweisen. Weiterhin verfügen Sie über sehr gute theoretische sowie mehrjährige praktische Kenntnisse im Bereich der mikrobiologischen Diagnostik und Blutentnahme und können bereits Erfahrung im Themenfeld der kulturellen Anzucht sowie ID/AST vorweisen. Außerdem sind Kenntnisse im Bereich Projekt- sowie Changemanagement von Vorteil.

• Der Position und der jeweiligen Situation angemessenes persönliches Auftreten und das Fingerspitzengefühl, auf allen Ebenen erfolgreich zu agieren und Beziehungen aufzubauen. 

• Die Fähigkeit, im persönlichen Gespräch und am Telefon auch komplizierte Sachverhalte präzise und anschaulich darzustellen und nachvollziehbar zu argumentieren.

• Hohe Eigenmotivation, Belastbarkeit, Flexibilität und Lernbereitschaft

• Gesundes Selbstvertrauen, Kritikfähigkeit und positive Grundeinstellung

• Die Bereitschaft, Verantwortung für die Lösung herausfordernder Aufgaben und Probleme zu übernehmen.

• Die Fähigkeit, eigenständig Probleme zu identifizieren, zu analysieren und zu lösen

• Aktions- und Ergebnisorientierung

• Berücksichtigung von Abhängigkeiten und wirtschaftliche Auswirkungen auf BD, Kunden und andere Abteilungen.

• Reisebereitschaft (mit gelegentlichen Übernachtungen) inkl. Firmenwagen (Kunden in PLZ: 32-37, 54, 55, 57-59 und 65-67)

• Fließende Deutsch- und sehr gute Englisch-Kenntnisse

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann klicken Sie auf "Bewerben".

BD ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert und unterstützt. Wir diskriminieren nicht aufgrund von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, Glauben, nationaler Herkunft, Abstammung, Staatsangehörigkeit, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, genetischer Krankheitsrisiken oder Behinderung.

Wir bieten Flexibilität! Diese Position kann je nach Bedarf und individueller Absprache sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit besetzt werden.

Um mehr über BD zu erfahren, besuchen Sie: https://bd.com/career

Required Skills

Optional Skills

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Primary Work Location

DEU Heidelberg - Tullastrasse

Additional Locations

Work Shift

At BD, we are strongly committed to investing in our associates—their well-being and development, and in providing rewards and recognition opportunities that promote a performance-based culture. We demonstrate this commitment by offering a valuable, competitive package of compensation and benefits programs which you can learn more about on our Careers Site under Our Commitment to You.

Salary or hourly rate ranges have been implemented to reward associates fairly and competitively, as well as to support recognition of associates’ progress, ranging from entry level to experts in their field, and talent mobility. There are many factors, such as location, that contribute to the range displayed. 

The salary or hourly rate offered to a successful candidate is determined by their experience, education, and skills, as well as the labor laws and Collective Bargaining Agreement (CBA) requirements applicable to the work location.

Salary Range Information

63.600,00 € - 108.100,00 € EUR Annual