Techinical Support Engineer
In-Office, Préfecture, de, Tokyo
Job Description Summary
海外医療機器（特管第八区分：検体検査用機器関連）の導入準備、設置など保守サービス全般業務。・新製品の導入業務及び、既存関連製品の社内外の製品技術担当者としての活動。
・米国その他諸外国（グローバルチーム）との渉外活動（海外出張あり）
・問題解析、改善等の内勤勤務。
・公共機関およびサービスカーによる問題解決のための顧客訪問、オンサイト外勤活動もあり。
Job Description
* BD製品（医療機器、ソフトウェア等）に関するの新製品の導入準備、設置など保守サービス全般業務。
既存関連製品の技術担当者としての対応
* 問題解決のための調査、検証、および製造元へのエスカレーション
* 社内関連部署（営業、マーケティング、品質保証等）との連携
* 製品トレーニングの実施（主に社内エンジニア向け）
* 技術資料の作成、更新、および翻訳
* 必要に応じたオンサイトでの技術サポートおよび修理
* 製品の改善提案
Required Skills
Optional Skills
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Primary Work Location
JPN Tokyo - Minato-kuAdditional Locations
Work Shift
People here are amazing, and their passion for what they do comes through in everything they do.
Wendoly LaVolpe
Employer Brand Manager NA & LATAMs
Previously viewed jobs
No previously viewed jobs
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BD Médical
BD Médical est l’un des grands fournisseurs mondiaux de dispositifs médicaux et un chef de file de l’innovation en matière de systèmes d’administration des médicaments par voie d’injection ou de perfusion.
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BD Sciences de la vie
BD Sciences de la vie concentre ses efforts en étant à l’avant-garde d’un monde en santé en offrant à ses clients des solutions complètes allant de la découverte scientifique aux analyses diagnostiques.
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BD Interventionnel
BD Interventionnel est un segment de l’entreprise offrant des dispositifs à la fine pointe de l’innovation et conçus pour améliorer la vie des patients dans le cadre d’interventions chirurgicales, endovasculaires, urologiques et soins intensifs. Les produits de ce segment font plus que répondre à des besoins cliniques : ils ajoutent aussi de la valeur aux soins de santé et améliorent la vie des patients.
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"Purpose driven company where associates work every day to make healthcare better. A lot of great initiatives going on to make BD the best MedTech company in the world."
Anonymous, Franklin Lakes, NJ