Job Description Summary

Der Clinical Specialist unterstützt den Kunden im Verkaufsprozess, nach dem Verkauf und während der Implementierung der Lösung mit sachlichen Informationen über das Produkt sowie mit Wissen zur Anwendung und zu Verfahrensänderungen.

Job Description

• Effiziente Umsetzung von Entscheidungen und Produktetablierungen bei klinischen Kunden mit Hilfe von Informationsmaterialien und Publikationen

• Regelmässiger Kontakt zu meinungsbildenden Kunden (KOL), die die Positionierung und Wahrnehmung von BD-Lösungen beeinflussen

• Aufbau und Pflege strategischer Beziehungen zur gezielten Entwicklung eines belastbaren Netzwerks aus Kunden und Partnern im Gesundheitswesen mit dem Ziel, nachhaltige Wettbewerbsvorteile zu erzielen

• Berichtet direkt an den Business Manager SM GSA über Aktivitäten zur Verkaufsunterstützung

• Enge Zusammenarbeit mit Account Managern um den Verkaufs- und Nachbetreuungsprozess zu unterstützen und zu verbessern

• Kontinuierliche Weiterbildung bzgl. Produktkenntnisse und Konkurrenzlösungen

• Vor-Ort- und Remote-Troubleshooting, Reklamationen melden / betreuen.

• Teilnahme an Kongressen und Ausführung von Kundenschulungen

• Aktive Teilnahme an internen Produktschulungen

Bevorzugte Anforderungen:

• Fachausbildung im medizinischen, biologischen, mikrobiologischen oder artverwandten Bereich inkl. Kenntnisse des Gesundheitswesens

• Kenntnisse von Labor-, Diagnose- und klinischen Prozessen

• Erfahrung im Umgang mit meinungsbildenden Personen (KOL)

• Eine proaktive, selbstständige Arbeitsweise und Problemlösungsfähigkeit im komplexen Arbeitsumfeld

• Ausgeprägtes analytisches Denken und kaufmännisches Verständnis sowie strukturierte Vorgehensweise

• Die Fähigkeit zu ausgeprägtem Networking und Beziehungsmanagement sowie emotionale Intelligenz

• Hohe Eigenmotivation, Selbstvertrauen, Kritikfähigkeit sowie eine positive Grundeinstellung

• Nachweisbare Routine im Umgang mit modernen und gängigen PC- & EDV-Programmen, erste Erfahrung mit dem CRM-System SFDC ist erwünscht

• Vorhandene Bereitschaft zu ausgeprägter Reisetätigkeit (80%) sowieFreude am Reisen in der Schweiz, sowie gelegentlich zu anderen Zielen innerhalb Zentraleuropas

• Verhandlungssichere Deutsch-, sowie sehr gute Englisch- & Französischkenntnisse

Wir bieten:

Eine Mitarbeit in einem hochmotivierten Team in einem globalen Umfeld. Ein familiäres Betriebsklima in einer innovativen Umgebung in der Ihre Meinung zählt. Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven. Wir sind sehr bestrebt auf eine langfristige Zusammenarbeit - eine gemeinsame Karriereplanung entlang unterschiedlicher Lebensphasen ist uns daher sehr wichtig.

Required Skills

Optional Skills

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Primary Work Location

CHE Allschwil - Rudolf Geigy-Strasse

Additional Locations

Work Shift

At BD, we are strongly committed to investing in our associates—their well-being and development, and in providing rewards and recognition opportunities that promote a performance-based culture. We demonstrate this commitment by offering a valuable, competitive package of compensation and benefits programs which you can learn more about on our Careers Site under Our Commitment to You.

Salary or hourly rate ranges have been implemented to reward associates fairly and competitively, as well as to support recognition of associates’ progress, ranging from entry level to experts in their field, and talent mobility. There are many factors, such as location, that contribute to the range displayed. 

The salary or hourly rate offered to a successful candidate is determined by their experience, education, and skills, as well as the labor laws and Collective Bargaining Agreement (CBA) requirements applicable to the work location.

Salary Range Information

CHF95 600,00 - CHF145 775,00 CHF Annual