Job Description Summary

Au sein de l’organisation GBS Quote to Cash (QTC), vous êtes responsable de la gestion et de la qualité des données maîtres clients (contrats, prix, conditions de facturation, etc.). Vous assurez leur cohérence à travers les différents systèmes (CRM, ERP, CPQ, facturation) et jouez un rôle clé dans l’amélioration des processus QTC et l’efficacité opérationnelle.

Job Description

Responsabilités principales :

• Gérer et contrôler les données maîtres clients (contrats, tarifs, conditions de facturation) et en garantir la cohérence dans les systèmes CRM, ERP, CPQ et facturation.

• Appliquer les standards QTC et conduire des audits réguliers pour améliorer la qualité et la fiabilité des données.

• Identifier et résoudre les incohérences de données affectant devis, commandes, facturation et recouvrement, en collaboration avec l’équipe CMDO.

• Contribuer à l’amélioration continue des processus et à l’automatisation en s’assurant de la fiabilité des données.

• Former et accompagner les utilisateurs sur les standards de saisie et les règles de gouvernance des données.

• Assurer un rôle de liaison entre les équipes QTC régionales, les équipes commerciales et les parties prenantes techniques.
  

Profil recherché :

• Diplôme universitaire en administration des affaires, systèmes d’information, finance ou domaine équivalent.

• 3 à 5 ans d’expérience en gestion de données ou dans les opérations QTC, de préférence en environnement international.

• Connaissance approfondie du processus Quote to Cash et des dépendances liées aux données.

• Maîtrise de CRM (ex. Salesforce), ERP (ex. SAP, Oracle), CPQ, et systèmes de facturation.

• Excellentes capacités d’analyse, de communication et de gestion des parties prenantes.

• La maîtrise de l’anglais professionnel est indispensable. Une certification (Salesforce Admin, SAP Master Data) ou Lean Six Sigma est un atout.

Rémunération : 40 000 à 50 000 € brut/an

Engagés pour la santé de demain, nous réalisons tous les possibles.

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Becton, Dickinson and Company est un employeur qui prône l'égalité des chances et l'action positive. Nous ne pratiquons aucune discrimination illégale fondée sur la race, la couleur, la religion, l'âge, le sexe, la croyance, l'origine nationale, l'ascendance, le statut de citoyen, l'état matrimonial ou domestique ou l'union civile, le statut familial, l'orientation affective ou sexuelle, l'identité ou l'expression de genre, la génétique, le handicap, le statut militaire ou le statut d'ancien combattant, ou tout autre statut protégé.

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Required Skills

Optional Skills

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Primary Work Location

FRA Grenoble

Additional Locations

Work Shift

At BD, we are strongly committed to investing in our associates—their well-being and development, and in providing rewards and recognition opportunities that promote a performance-based culture. We demonstrate this commitment by offering a valuable, competitive package of compensation and benefits programs which you can learn more about on our Careers Site under Our Commitment to You.

Salary or hourly rate ranges have been implemented to reward associates fairly and competitively, as well as to support recognition of associates’ progress, ranging from entry level to experts in their field, and talent mobility. There are many factors, such as location, that contribute to the range displayed. 

The salary or hourly rate offered to a successful candidate is determined by their experience, education, and skills, as well as the labor laws and Collective Bargaining Agreement (CBA) requirements applicable to the work location.

Salary Range Information

€36,400.00 - €65,500.00 EUR Annual