Job Description Summary

Descrizione del lavoro Sommario:

- Essere il punto di riferimento strategico per lo sviluppo e la gestione delle relazioni tecnico-commerciali nell’area assegnata, con l’obiettivo di offrire un’esperienza cliente eccellente e contribuire attivamente alla sicurezza e alla cura dei pazienti.

- Guidare la crescita del business attraverso la promozione e l’implementazione delle soluzioni SM, in linea con le strategie aziendali.

Job Description

Responsabilità: 

• Gestire in prima persona le relazioni con i clienti, comprendendone struttura, bisogni e obiettivi (customer intimacy).
• Promuovere l’intero portafoglio SM utilizzando gli strumenti di comunicazione e pianificazione appropriati (es. SFDC, BDWoS, Blue Sheet) in base alla strategia aziendale (es. road map), alla pianificazione delle attività e agli obiettivi assegnati (individuali e di team).
• Registrare le attività su sistemi aziendali (es. SFDC) e raccogliere feedback strutturati per valorizzare l’impatto delle azioni svolte.
• Sotto la guida del Regional Sales Manager:

• Co-gestire, con gli altri membri del team regionale, tutti i Clienti presenti nell’area di riferimento;

• concorrere alla definizione degli obiettivi (budget), alla pianificazione della demand (forecast), al monitoraggio della performance, all’implementazione della Road Map che richiedono un suo coinvolgimento;
• assicurare il costante monitoraggio dei risultati raggiunti (inclusi quelli dal team indiretto di agenti e dealer) rispetto alla pianificazione commerciale effettuata, stimolando l’identificazione di nuovi progetti ed opportunità di business al fine di alimentare il Sales Funnel.
• Monitorare costantemente le procedure di acquisto in divenire (es. gare, RDO), promuovere la value proposition di prodotti e servizi SM presso i principali stakeholder e supportare tutte le fasi delle gare pubbliche e private, dalla raccolta dei bisogni alla proposta finale.
• Proporre al Regional Sales Manager l'offerta commerciale (progetto e prezzo) più efficace e produrre l’offerta finale utilizzando gli strumenti dedicati (es. Mercury).
• Monitorare costantemente il mercato di riferimento, anticipando trend e bisogni emergenti.
• Partecipare attivamente a riunioni strategiche con colleghi, agenti e dealer per condividere le linee guida strategiche del quarter, verificare lo stato di avanzamento delle iniziative e dei progetti in area, condividere eventuali criticità.
• Partecipare attivamente alle attività di auditing, addestramento e formazione degli Utilizzatori, avvalendosi degli strumenti e dei materiali disponibili.
• Gestire le criticità e i reclami di primo livello, garantendo una risposta tempestiva ed efficace.
• Fornire feedback strutturati su mercato, competitor e opportunità di business.
• Partecipare a congressi e iniziative locali/nazionali per rafforzare la presenza sul territorio.

Requisitipreferenziali: 

• Formazione

• Diploma universitario e/o Laurea in Discipline Economiche o Scientifiche
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Esperienza significativa in ambito commerciale in realtà biomedicali o di laboratorio clinico e nella gestione di gare complesse

• Competenze tecniche

• Conoscenza approfondita delle dinamiche di acquisto in ambito sanitario.
• Familiarità con stakeholder chiave nei centri assegnati.
• Padronanza delle tecniche di Solution Selling.
• Ottime capacità di problem solving.
• Flessibilità e disponibilità a trasferte sul territorio
• Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
• Ottima conoscenza di Microsoft Office, in particolare Excel.

• Soft Skills

  ·Sviluppo personale: tenacia, gestione del tempo, presentazione efficace.

  ·Business Development: orientamento all’azione, lavoro in team, pianificazione.

  ·Customer Focus: ascolto attivo, negoziazione, empatia, relazioni interpersonali.

Required Skills

Optional Skills

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Primary Work Location

ITA Milano - Via Enrico Cialdini

Additional Locations

Work Shift

At BD, we are strongly committed to investing in our associates—their well-being and development, and in providing rewards and recognition opportunities that promote a performance-based culture. We demonstrate this commitment by offering a valuable, competitive package of compensation and benefits programs which you can learn more about on our Careers Site under Our Commitment to You.

Salary or hourly rate ranges have been implemented to reward associates fairly and competitively, as well as to support recognition of associates’ progress, ranging from entry level to experts in their field, and talent mobility. There are many factors, such as location, that contribute to the range displayed. 

The salary or hourly rate offered to a successful candidate is determined by their experience, education, and skills, as well as the labor laws and Collective Bargaining Agreement (CBA) requirements applicable to the work location.

Salary Range Information

€40,400.00 - €72,700.00 EUR Annual