Job Description Summary

Job Description

Résumé de l'emploi

Relevant du Directeur Associé RH, Chaîne d'approvisionnement intégrée (ISC) de Diagnostics Solutions (DS), le gestionnaire principal des ressources humaines assure le leadership et le soutien des ressources humaines pour l’équipe de direction de l'usine de Québec. Le gestionnaire contribue de manière clé à la conception, à l'élaboration et à l'introduction des politiques et des programmes locaux liés au ISC. Il soutient la mise en œuvre et assure l'application cohérente des programmes et des politiques RH mondiaux, régionaux et fonctionnels pour favoriser le succès du site. Ce rôle offre un encadrement stratégique et des conseils en matière de gestion des talents, de planification de la relève, de développement organisationnel, d'analyse des compétences, de formation et de perfectionnement, de développement d'équipe et de prestation de services RH. Ce poste collabore avec les centres d'excellence (COE) afin d'améliorer les pratiques en RH et consulte les gestionnaires sur des sujets clés, y compris la conception organisationnelle, les rôles et les responsabilités, les stratégies hiérarchiques, l'acquisition de talents et la structure de rémunération. Ce rôle encadre également l'équipe de direction en fournissant du coaching en temps opportun pour améliorer l'efficacité du leadership.

Description du poste

• Aider les dirigeants locaux à analyser la capacité organisationnelle.

• Collabore à la planification de la conception organisationnelle, de l'engagement des associés et des annonces organisationnelles.

• Agir à titre de conseiller de confiance auprès de ses clients, en les aidant à exécuter efficacement les plans d'affaires et fonctionnels.

• Diriger le volet RH du Programme d'excellence de BD, contribuant ainsi aux efforts d'amélioration continue.

• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de ressources humaines alignées sur les objectifs stratégiques opérationnels, régionaux, fonctionnels et mondiaux.

• Utilise les centres d'excellence (COE) tels que AccessHR et Acquisition de talents pour fournir des services RH aux groupes de clients assignés.

• S'associe avec le partenaire externe en recrutement (RPO) pour soutenir la stratégie de recrutement et s'assurer que les exigences en matière de dotation sont satisfaites. Crée et maintien des bassins de talents.

• Diriger de manière proactive les initiatives d'engagement des associés basées sur les commentaires du sondage Voice of Associate (VoA).

• Veiller à ce que les pratiques salariales soient équitables, conformes aux normes du marché local et conformes aux réglementations locales.

• Concevoir des structures de rémunération pour attirer et retenir des associés qualifiés, en tirant parti du groupe de rémunération globale.

• Collaborer avec l'équipe de direction lors de la planification annuelle de la rémunération afin d'harmoniser les récompenses avec les résultats en matière de rendement.

• Utilise les récompenses de manière stratégique comme leviers organisationnels.

• S'associe à l'équipe de direction pour créer un environnement où les associés sont habilités et informés.

• Favorise l'amélioration continue au sein de la fonction.

• Appuie le leadership dans la planification de la relève et les discussions sur le perfectionnement des employés.

• Agir à titre de conseiller en talents, de facilitateur et de champion pour assurer de solides bassins de relève pour les rôles essentiels.

• Soutient les objectifs de l'entreprise en matière de diversité, d'équité et d'inclusion.

• Favorise de manière proactive l'amélioration des processus RH du site.

• Collabore avec les intervenants pour assurer l'uniformité et l'harmonisation avec les processus régionaux, fonctionnels et mondiaux.

• Facilite tous les aspects du processus annuel de gestion du rendement et de perfectionnement. Fournit un encadrement aux leaders sur la documentation efficace et les conversations sur le rendement.

• S’associe au Centre de Services Aux Associés (ASC), le Légal et AccessHR (COE pour les relations avec les employés). Rencontrer régulièrement ces groupes pour comprendre les tendances en matière de relations de travail, discuter des points escaladés et aborder de façon proactive les enjeux et les thèmes communs.

• Vérifie et traite de l'attrition et du maintien en poste de manière proactive. Travaille en étroite collaboration avec AccessHR (le cas échéant) pour comprendre les indicateurs avancés et en retard pour les tendances observées.

• Encadre les gestionnaires sur l'utilisation et la gestion efficaces de leur main-d'œuvre grâce à Workday.

• Supervise directement un conseiller en RH.

• S'acquitte d'autres fonctions et affectations spéciales telles qu'assignées.

Études et/ou expérience requises

• Un baccalauréat en relations industrielles ou en administration avec options en ressources humaines est requis.

• Minimum de 8 ans d'expérience en ressources humaines.

• Expérience dans un environnement manufacturier.

• Les connaissances pratiques en gestion du développement des compétences sont considérées comme un atout.

• Une expérience en développement organisationnel est considérée comme un atout.

• Membre de l'Ordre des conseillers en ressources humaines (ORHRI) ou d'un autre titre professionnel spécialisé en ressources humaines est un atout.

Connaissances et compétences

Connaissances

• Un français et un anglais avancés à l'oral et à l'écrit sont requis, car le titulaire relèvera d'un gestionnaire américain et collaborera et communiquera régulièrement en anglais avec les membres de l'équipe et ses partenaires.

• Bonne connaissance des outils MS Office tels qu'Outlook, Word, Excel et PowerPoint.

• Capacité d'apprendre et de naviguer dans les systèmes de RH intégrés ou expérience antérieure avec les systèmes SIRH préférés.

• Excellente connaissance du droit du travail au Québec.

Savoir être

• Capacité de gérer de manière indépendante de multiples priorités et des projets et objectifs concurrents, avec une volonté de résultats et un sentiment d'urgence.

• Capacité à faire face à des situations délicates.

• Capacité à faire participer les employés à la poursuite d'initiatives ou de plans d'action précis.

• Solides compétences organisationnelles et agilité.

• Compétences éprouvées en communication et excellentes compétences interpersonnelles.

• Connaissance démontrée des principes de gestion du changement.

• Preuve d'autonomie, de rigueur et de jugement.

• Capacité à maintenir une stricte confidentialité et un professionnalisme.

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Job Summary

Reporting to the Diagnostics Solutions (DS) HR Associate Director, Integrated Supply Chain (ISC), the Sr. Human Resources Manager provides leadership and human resources support to the Quebec Leadership Team and plant. The Manager contributes key input into the design, development, introduction of ISC-related local policies and programs. Supports the implementation and ensures consistent application of global\regional\functional HR programs and policies to drive site success. This role offers strategic coaching and guidance in talent management, succession planning, organizational development, skills analysis, training and development, team development and HR service delivery. This position collaborates with Centers of Excellence (CoE) to enhance HR practices and consults with managers on key topics including organizational design, roles and responsibilities, line-level strategies, talent acquisition and compensation structure. This role also coaches the leadership team by providing timely input and feedback to enhance leadership effectiveness.

Role Description

• Assists local leadership in analyzing organizational capability and capacity.
• Collaborates on planning organizational design, associate engagement, and organizational announcements.
• Acts as the trusted advisor to client leaders, supporting them in executing business and functional plans effectively.
• Leads the HR Component of the BD Excellence Program, contributing to continuous improvement efforts.
• Develops and implements Human Resources strategies aligned with the strategic business/regional/functional and global objectives.
• Utilizes Centers of Excellence (COEs) such as AccessHR and Talent Acquisition to provide HR services for assigned client groups.
• Partners with the Recruitment Process Outsourcing (RPO) to support recruiting strategy and ensure staffing requirements are met. Builds and maintains talent pipelines.
• Proactively leads and drives Associate Engagement initiatives based on Voice of Associate (VoA) survey feedback.
• Ensures pay practices are equitable, aligned with local market norms, and comply with local regulations.
• Design compensation structures to attract and retain qualified associates, leveraging Total Rewards.
• Collaborates with leadership team during annual Compensation Planning to align rewards with performance outcomes.
• Uses rewards strategically as organizational levers.
• Partners with the leadership team to create an environment where associates are empowered and informed.
• Fosters continuous improvement within the function.
• Supports leadership in succession planning and employee development discussions.
• Acts as the talent advisor, facilitator, and champion to ensure strong succession pipelines for critical roles.
• Supports company objectives in regard to Diversity, Equity and Inclusion.
• Proactively drives improvements in site HR processes.
• Collaborates with stakeholders to ensure consistency and alignment with regional\functional\global processes.
• Facilitates all aspects of the annual performance management and development process. Provides coaching to leaders on effective documentation and performance conversations. 
• Partners with the Associate Service Center (ASC), Legal and AccessHR (employee relations COE). Regularly meet with these groups to understand ER trends, discuss escalated items and proactively address common issues and themes.
• Audits and addresses attrition and retention proactively. Works closely with AccessHR (where applicable) to understand leading and lagging indicators for observed trends.
• Coaches managers on effectively using and managing their workforce through Workday.

• Directly supervises one HR Advisor.
• Performs other functions and special assignments as assigned.

Education and/ or Experience

• Bachelor’s degree in industrial relations or administration with human resources options is required.
• Minimum 8 years of experience in human resources.
• Experience in a manufacturing environment.
• Working knowledge in competencies development management is considered an asset.
• Experience in organizational development is considered an asset.
• Member of the Order of Human Resources Advisors (CRHA) or other professional designation specializing in human resources is an asset.

Knowledge and Skills

Knowledge

• Advanced oral and written French and English is required, as the incumbent will report to a US manager and will collaborate and communicate regularly in English with team members and partners.
• Good knowledge of MS Office tools such as Outlook, Word, Excel and PowerPoint.
• Ability to learn and navigate integrated HR systems or previous experience with HRIS systems preferred.
• Excellent knowledge of labor laws in Quebec.

Need to Know / To Be

• Ability to independently manage multiple priorities and competing projects and objectives, with a drive for results and a sense of urgency.
• Ability to deal with sensitive situations.
• Ability to engage employees in the pursuit of specific initiatives or action plans.
• Strong organizational skills and agility.
• Proven communication skills and excellent interpersonal skills.
• Demonstrated knowledge around change management principles.

• Demonstrated autonomy, rigor and judgment.
• Practice and maintain strict confidentiality and professionalism.

Primary Work Location

Additional Locations

Work Shift