Be part of something bigger at BD. Here, you’ll help us share our innovative solutions with more clinics, physicians, pharmacies and medical entities which will in turn benefit the health and well-being of people and patients all over the nation. It’s an exciting, challenging and rewarding role, but you’ll be working from a place of strength thanks to our trusted name, and the belief in our products that you’ll quickly develop. Here, you’ll be channeling all your sales skills and experience into one singular goal: advancing the world of health™. At BD, you can make a true difference of one.
Responsibilities
Job Description Summary
Als Field Service Engineer (m/w/d) im Großraum Frankfurt/Marburg/Heidelberg trägst Du die Verantwortung für sämtliche Service-Funktionen sowohl in der Pre-Sales- als auch in der After-Sales-Phase. Deine Expertise und Einsatzbereitschaft sind entscheidend, um unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten. Wir schätzen Deine Professionalität und freuen uns auf Deine tatkräftige Unterstützung!Job Description
Wir gestalten das Mögliche
BD ist eines der größten globalen Medizintechnologie-Unternehmen, das sich den Fortschritt für die Welt der Gesundheit™ zum Ziel gesetzt hat. Von der Entwicklung und Konstruktion bis hin zur Herstellung und Vermarktung unserer Milliarden von Produkten pro Jahr engagieren wir uns täglich gemeinsam für ein nachhaltig robustes Gesundheitswesen.
Warum Sie bei uns arbeiten sollten?
Eine Karriere bei BD bedeutet, neben inspirierenden Führungskräften und Teammitgliedern zu lernen und zu arbeiten, die sich ebenso leidenschaftlich und engagiert für eine integrative, wachstumsorientierte und wertschätzende Arbeitskultur einsetzen. Sie werden die Möglichkeit haben, die Entwicklung von BD mitzugestalten und gleichzeitig einen bleibenden Wert zu schaffen.
Wir brauchen Menschen, die das große Ganze sehen und verstehen, dass hinter allem, was wir tun, Menschen und Schicksale stehen.
Wir freuen uns auf kreative und engagierte Mitarbeitende, die uns helfen, die Zukunft der Gesundheit neu und nachhaltig zu gestalten. Bei BD erwartet Sie eine Kultur, in der Sie lernen, wachsen und sich entfalten können. Gemeinsam können wir das Gesundheitswesen voranbringen.
Gestalten Sie gemeinsam mit uns das Mögliche!
Wir bieten Flexibilität! Diese Position kann je nach Bedarf und individueller Absprache sowohl in Vollzeit als auch Teilzeit besetzt werden.
Deine Aufgaben:
Installation, Wartung und Reparatur von Durchflusszytometern nach Maßgabe von technischen Dokumentationen
Eigenständige Diagnose und Lösung technischer Probleme am Kundenstandort
In Zusammenarbeit mit Ihren Vertriebskollegen informierst Du unsere Kunden über unser technisches Dienstleistungsangebot – wie z.B. Serviceverträge
Sicherstellen der Kundenzufriedenheit auf Basis des Kundenzufriedenheitsscores
Pflege der Daten im eigenen ERP-System
Du nimmst regelmäßig an Schulungen für technische Neuerungen, auch im Ausland teil
Dein Profil:
abgeschlossene technische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation im Bereich Medizintechnik, Elektrotechnik
Erste Außendienst- & Serviceerfahrung im technischen Umfeld (Medizintechnik, Elektronik) bzw. für High-Tech-Geräte.
Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Computer, Vernetzung, Elektronik
Sehr gute Selbstorganisation, starkes Zeitmanagement sowie Priorisierung anfallender Arbeiten
Kommunikationsstärke auch analytisch, Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Engagement und Eigenverantwortung
Effizienter, pragmatischer und lösungsorientierter Arbeitsstil
Verhandlungssicheres Deutsch - sowie gute Englischkenntnisse
Ein gültiger europäischer Führerschein und eine hohe Reisebereitschaft für das zugewiesene Gebiet und gelegentlich innerhalb Zentraleuropas
Das bieten wir Dir:
13. Gehalt, das zusätzliches Gehalt wird ausgezahlt im Juni und November
Jubiläumszuwendung
Aktienprogramm (GSIP) (nach 6 Monaten)
Gruppenunfallversicherung
Auslandskrankenversicherung
Kinderbetreuungszuschuss
Office- and Garagen Zuschuss: (Firmenwageninhaber/AD)
Fortbildungsmaßnahmen
Employee Assistance Programm (EAP)
Sonderurlaub (z.B. Hochzeit)
Betriebsferien Heiligabend und Silvester
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann klicken Sie auf "Bewerben".
BD ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert und unterstützt. Wir diskriminieren nicht aufgrund von ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, Glauben, nationaler Herkunft, Abstammung, Staatsangehörigkeit, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, genetischer Krankheitsrisiken oder Behinderung.
Um mehr über BD zu erfahren, besuchen Sie: https://bd.com/careers
Required Skills
Optional Skills
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Primary Work Location
DEU Heidelberg - TullastrasseAdditional Locations
Work Shift
Success Profile
What makes a successful Sales Professional at BD? Check out the top traits we’re looking for and see if you have the right mix.
- Ambitious
- Collaborative
- Goal-oriented
- Persuasive
- Results-driven
- Self-starter
Advancing the world of health™
BD is one of the largest global medical technology companies in the world and is advancing the world of health™ by improving medical discovery, diagnostics and the delivery of care. BD helps customers enhance outcomes, lower costs, increase efficiencies, improve safety and expand access to health care.