Job Description Summary

¿Quieres convertirte en un creador de lo posible?
Durante más de 125 años, hemos buscado nuestro propósito impulsando el mundo de la salud™. Nos comprometemos sin descanso con un futuro prometedor mediante el desarrollo de tecnologías, servicios y soluciones innovadoras, ayudando a la comunidad del cuidado de la de salud a mejorar la seguridad y aumentar la eficiencia. Se necesita la imaginación y la pasión de todos nosotros en BD, desde la manufactura al marketing de nuestros productos, para ver lo imposible y encontrar soluciones transformadoras que convierten nuestros sueños en posibilidades – para las personas hoy, mañana y en un futuro. ¡Sé un creador de lo posible junto a nosotros!

Los equipos de Servicio Técnico de BD brindan soporte y servicios innovadores y de alta calidad a nuestros clientes, ayudándolos a tener éxito todos los días y a mejorar los resultados de los pacientes. Nuestras soluciones están diseñadas y respaldadas por tecnologías de vanguardia que incluyen automatización, robótica, electrónica, láser y componentes ópticos, imágenes, microfluídica, middleware, computadoras, conectividad de TI, software de adquisición y análisis, acceso remoto y mucho más.

Integrado en un equipo local, regional o internacional, contarás con el apoyo de una organización global. Recibirás la capacitación, las herramientas y el soporte más recientes para permitir el mejor servicio de su clase. Podrás desarrollar y hacer crecer tu carrera en roles que van desde el soporte del producto hasta las funciones gerenciales. Únete a nosotros para ofrecer un diseño de producto innovador y una excelente experiencia para el cliente.

Ingeniero de Servicio Técnico Jr.
Es responsable de realizar actividades en campo, como instalación, mantenimiento preventivo y correctivo de instrumentos ubicados en México, Centroamérica y el Caribe, de los negocios BD Sistemas de Diagnóstico y Biociencias, cumpliendo los protocolos de calidad y políticas de servicio para garantizar el funcionamiento de los instrumentos y la satisfacción del usuario.

Job Description

Funciones:

• Ejecutar servicios de mantenimiento preventivo mediante la planificación de un calendario de visitas programadas y una comunicación efectiva con los usuarios.
• Realizar instalaciones de instrumentos para laboratorio. Coordinar y ejecutar visitas de preinstalación e instalación, programadas con clientes y usuarios.
• Ejecutar servicios de mantenimiento correctivo. Implementar soluciones efectivas siguiendo los lineamientos y procedimientos del departamento.
• Realizar viajes en todo el territorio mexicano, Centroamérica y Caribe. Dar seguimiento al programa de servicios preventivos y correctivos. 
• Colaborar activamente con los ingenieros del departamento, compartiendo conocimientos y experiencias para fortalecer el aprendizaje continuo y la capacitación del equipo.
• Cumplir activamente con los procesos del departamento de servicio técnico, apegándose a los lineamientos y a los procedimientos del departamento y de la compañía.

Requisitos:

• Título universitario en Ingeniería Biomédica, Ingeniería Mecatrónica o Ingeniería Electrónica. 
• Inglés intermedio.
• Experiencia de 1-2 años en reparación y funcionamiento de maquinaria.
• Experiencia en maquinaria/material de laboratorio.
• Disponibilidad para un esquema de trabajo del 90% del tiempo en campo atendiendo clientes.
• Disponibilidad para viajar 80% (viajes en la República Mexicana, Centroamérica y el Caribe).
• Experiencia con el usuario final. 

"BD valora la equidad en el lugar de trabajo sin discriminación contra cualquier discapacidad, clase, etnia, edad, religión, identidad de género u orientación sexual".

Required Skills

Optional Skills

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Primary Work Location

MEX Mexico City - Lomas de Chapultepec

Additional Locations

Work Shift